Problem med internet
Ibland fungerar inte internet som man vill. Här en guide som du själv kan göra för att se om det blir bättre.
Test 1: Starta om din utrustning
- Dra ut strömmen till modemet och routern. Dra även ut telefonadaptern om du har en sådan.
- Stoppa i strömkabeln i modemet.
- Vänta 1 minut.
- Stoppa i strömkabeln till telefonadaptern.
- Vänta 1 minut.
- Stoppa i strömkabeln till routern.
Om det inte funkar efter test 1 kan du göra test 2.
Test 2
- Koppla nätverkskabel mellan dator och modem.
- Starta därefter om modemet.
- Vänta 1 minut.
- Starta om datorn.
Om det funkar efter test 2 ska du:
- Koppla in telefonadaptern till modemet och därefter datorn med nätverkskabel till telefonadaptern.
- Stäng sedan av alla enheter (modem, router och telefonadapter).
- Koppla in allt igen.
- Starta därefter upp modemet först.
- Vänta 1 minut.
- Starta upp telefonadaptern.
- Vänta 1 minut.
- Starta upp routern.
- Vänta 1 minut.
Om det fortfarande inte fungerar kan din router vara trasig.