Problem med internet

Ibland fungerar inte internet som man vill. Här en guide som du själv kan göra för att se om det blir bättre.
 

Test 1: Starta om din utrustning

Om det inte fungerar efter test 1 kan du göra test 2. 

 

Test 2:  Koppla modemet direkt till datorn

 

 

Om det fortfarande inte fungerar efter test 2 kan du testa följande: 

• Koppla in telefonadaptern till modemet och därefter datorn med nätverkskabel till telefonadaptern. 
• Stäng sedan av alla enheter (modem, router och telefonadapter). 
• Koppla in allt igen. 
• Starta därefter upp modemet först. 
• Vänta 1 minut. 
• Starta upp telefonadaptern. 
• Vänta 1 minut. 
• Starta upp routern. 
• Vänta 1 minut. 

 

Om det fortfarande inte fungerar kan din router vara trasig.